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家电清洗乱象多,湖南省消委提醒你注意以下几点
家电清洗收费不一,有的服务人员虚报价格,有的清洗服务仅仅只是清洗表面……目前家电清洗市场乱象不少。家电深度清洗是一项,如果清洗不当,不但起不到作用,反而会损害电器。为此,湖南省消费者委员会特发布2020年第8号消费提示:家电清洗乱象多,谨慎选择维好权。
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家电清洗收费不一,有的人员虚报价格,有的清洗服务仅仅只是清洗表面……目前家电清洗市场乱象不少。家电深度清洗是一项,如果清洗不当,不但起不到作用,反而会损害电器。为此,湖南省消费者委员会特发布2020年第8号消费提示:家电清洗乱象多,谨慎选择维好权。
湖南省消委提醒,家电清洗要找准正规厂家售后。正规的家电品牌售后一般都具备深度清洗服务项目,售后人员经过培训,维修配件为原厂配件,有相应的维修记录。
要查验服务人员身份。服务人员后,消费者应要求其出示身份查验其是否为厂家正规维修人员。
查验收费依据和标准。正规厂家都有明确的清洗维修收费标准。消费者应要求服务人员出具厂家的收费依据和标准,谨防乱收费。
老旧家电,建议更换新机。家电使用时间过长,会出现老化、短路等不安全隐患。使用十年以上的老旧家电或是已超过使用年限的家电,建议消费者及时更换新机。
注意保留消费凭证,及时维护自身权益。消费者应妥善保管维修凭证。如遭遇合法权益受到侵害,要及时向有关行政部门投诉举报或向当地消委组织投诉。
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